Dans les années 1960, en pleine période de guerre froide, à Baltimore, dans l'état du Maryland. Elisa Esposito, une solitaire jeune femme muette de naissance, travaille comme femme de ménage au Centre de Recherches Aérospatiales où elle s'est liée d'amitié et de complicité avec la pétulante Zelda, une débrouillarde et prolixe collègue noire. Lors d'une de ses quotidiennes vacations, balai brosse, serpillère et seau d'eau en bannière, elle découvre dans un local sécurisé, une étrange
créature amphibienne retenue prisonnière dans un container pressurisé pour laquelle une irrésistible compassion se déclare, avec un pressant besoin de lui venir en aide. En effet, aux mains et à la schlague électrique du brutal Richard Strickland, un sbire des services secrets de l'époque, l'étrange créature capturée en Amazonie, semble détenir quelques aptitudes et capacités physiologiques extraordinaires, que son tortionnaire doit lui arracher avant de la tuer irrémédiablement. C'est sans compter sur la forte proximité qui se met en place entre la belle et la bête que notre égérie veut absolument libérer de son carcan pseudo-scientifique et remettre dans son milieu naturel maritime.