Suivi avec plaisir en v.o. sous-titrée français (cycle universitaire allemand Katorza Nantes) les trajectoires mêlées des employés de ce "Call Center", boulot alimentaire très "tendance" de notre vingt et unième siècle, où il s'agit aussi de remplir les poches des puissants en se tirant au mieux de leurs exigences par chefs interposés. Alors qu'on sentirait facilement venir le piège de la division de ces employés-robots par leur un trop décontract manager, avec mise à l'index pour certains, le réalisateur André Erkau s'arrange au contraire pour que le sort de chacun surprenne, petites misères et grosses joies, le patron comme les autres... C'est mené tambour battant, du moins si vous arrivez à tenir le premier quart d'heure, assez bruyant et confus... Contrastes des situations de tous, recoupement discrets. Mais on peut rire, espérer, relativiser avec ces précaires pleins de ressources ! En réprimant parfois une sourde inquiétude concernant le monde professionnel de demain, attention à ces 5 % brandis comme un trophée... Excellente distribution, dont l'acteur Maximilian Brückner à la gueule repérable, déjà apprécié dans "Cherry Blossoms" et "Sophie Scholl"